Juridisch
Privacy & cookies
Dit document (privacyverklaring en cookiebeleid) heeft betrekking op (i) de verwerking van je persoonsgegevens en (ii) het gebruik van cookies op of via deze website door de vennootschap Zùsto NV, handelend onder de naam "Zùsto", ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen in België onder nummer 0656.824.810, met maatschappelijke zetel te Blarenberglaan 6, 2800 Mechelen, intracommunautair btw-nummer BE0656.824.810.
1.1 Privacyverklaring
Zùsto kan persoonsgegevens van u verzamelen via de Website of via e-mail of ander direct contact. Deze persoonsgegevens kunnen uw naam, e-mailadres en andere contactgegevens bevatten, evenals alle andere informatie die relevant kan zijn voor uw vraag of voor uw bestelling.
Zùsto is de enige verwerkingsverantwoordelijke voor deze persoonsgegevens en gebruikt deze om u te antwoorden met betrekking tot de reden waarvoor contact werd opgenomen met Zùsto (gebaseerd op haar gerechtvaardigd belang om dit te doen). Bovendien, als u een bestelling plaatst bij Zùsto, zal Zùsto uw persoonsgegevens verwerken voor het afhandelen van de bestelling en, indien aanvaard, het uitvoeren van haar contract met u. Ten slotte kan Zùsto dergelijke persoonsgegevens bewaren voor doeleinden van klantrelatiebeheer en voor bewijsdoeleinden van de dienstverlening, gebaseerd op haar gerechtvaardigd belang om dit te doen.
Zùsto gebruikt of deelt deze persoonsgegevens niet voor marketingdoeleinden, en verhuurt of verkoopt deze persoonsgegevens nooit aan wie dan ook. Indien Zùsto besluit deze praktijk te wijzigen, verbindt zij zich ertoe u niet op een relevante distributielijst te plaatsen zonder te voldoen aan de toepasselijke informatieverplichtingen en alle andere vereisten onder de toepasselijke wetgeving, inclusief het vragen van toestemming waar vereist.
Zùsto neemt voorzorgsmaatregelen om uw informatie te beschermen. Wanneer u enige vorm van persoonsgegevens verstrekt via de Website, wordt uw informatie zowel online als offline beschermd. Alleen geautoriseerd personeel en vertrouwde leveranciers krijgen toegang tot dergelijke persoonsgegevens.
Zùsto probeert er ook voor te zorgen dat alle persoonsgegevens in ons bezit relevant blijven en dat alle verouderde of irrelevante informatie wordt verwijderd. Wij verwijderen daarom regelmatig oude gegevens, rekening houdend met de wettelijk toegestane bewaartermijnen. Bestellingsgerelateerde persoonsgegevens worden bijvoorbeeld 10 jaar na de uitvoering van de bestelling bewaard.
Als betrokkene heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Het recht op toegang tot uw persoonsgegevens en zelfs het verkrijgen van een kopie ervan. Dit is geen absoluut recht en de rechten en belangen van andere personen kunnen uw recht op toegang beperken.
- Het recht op rectificatie, d.w.z. het recht om van ons de correctie van onjuiste persoonsgegevens over u te verkrijgen.
- Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens in specifieke gevallen, waarbij de persoonsgegevens worden verwerkt op basis van onze gerechtvaardigde belangen. Dit zal ons niet beletten om op een vraag te reageren, een bestelling uit te voeren of gegevens over een bestelling te bewaren voor bewijsdoeleinden.
- Het recht op wissing, d.w.z. het recht om van ons de verwijdering van persoonsgegevens over u te verkrijgen, in verschillende scenario's. Uitzonderingen kunnen ons in bepaalde gevallen toestaan de persoonsgegevens gedurende een bepaalde periode te bewaren.
- Het recht om een beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen in specifieke gevallen, zodat deze alleen verwerkt kunnen worden voor specifieke doeleinden die door de wet zijn voorzien.
- Onder bepaalde omstandigheden het recht op gegevensoverdraagbaarheid, d.w.z. het recht om de persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt over uzelf te ontvangen in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat. De reikwijdte van dit recht is beperkter dan het recht op toegang.
- Het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, in het bijzonder in de EU-lidstaat van uw gewone verblijfplaats of van een vermeende inbreuk op de AVG.
1.2 Cookiebeleid
De Website maakt gebruik van webcookies om u te onderscheiden van andere gebruikers. Dit helpt ons om u een goede ervaring te bieden wanneer u de Website bezoekt en stelt ons ook in staat om de Website en onze diensten te verbeteren.
In veel gevallen leiden deze cookies tot het gebruik van de verwerkings- of opslagcapaciteiten van uw apparaat. Sommige van deze cookies worden door Zùsto zelf geplaatst, andere door derden; sommige duren slechts zolang uw browsersessie duurt, terwijl andere gedurende een langere periode actief kunnen blijven op uw apparaat.
Deze cookies kunnen in verschillende categorieën onderverdeeld worden: (i) cookies die noodzakelijk zijn voor de functionaliteit of diensten die u aanvraagt of voor het verzenden van communicatie (functionele cookies); (ii) cookies die wij gebruiken om websiteprestaties en publieksmetingen uit te voeren (analytische cookies) en (iii) de overige cookies, zoals tracking over een netwerk van andere websites en advertenties (andere cookies).
Met internetbrowsers kunt u uw cookie-instellingen wijzigen, bijvoorbeeld om bepaalde soorten cookies te blokkeren. Als u echter uw browserinstellingen gebruikt om alle cookies te blokkeren, hebt u mogelijk geen toegang tot of kunt u geen gebruik maken van de gehele of delen van de Website, omdat sommige daarvan functionele cookies zijn.
Functionele en analytische cookies vereisen uw toestemming niet. Voor analytische en andere cookies vragen wij echter uw toestemming voordat wij deze op uw apparaat plaatsen. U kunt uw toestemming geven door op de juiste knop op de aan u getoonde banner te klikken.