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Juridique

Vie privée & cookies

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1.1 Déclaration de confidentialité

Zùsto peut collecter des données personnelles vous concernant via le Site Internet ou par e-mail ou tout autre contact direct. Ces données personnelles peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail et d'autres coordonnées, ainsi que toute autre information pouvant être pertinente pour votre demande ou votre commande.

Zùsto est le seul responsable du traitement de ces données personnelles et les utilise pour vous répondre concernant la raison pour laquelle Zùsto a été contactée (sur la base de son intérêt légitime à le faire). De plus, si vous passez une commande auprès de Zùsto, Zùsto traitera vos données personnelles aux fins de la gestion de la commande et, si elle est acceptée, de l'exécution de son contrat avec vous. Enfin, Zùsto peut conserver ces données personnelles à des fins de gestion de la relation client et à des fins de preuve de la prestation de services, sur la base de son intérêt légitime à le faire.

Zùsto n'utilise ni ne partage aucune de ces données personnelles à des fins de marketing, et elle ne loue ni ne vend jamais ces données personnelles à qui que ce soit. Si Zùsto décide de modifier cette pratique, elle s'engage à ne pas vous inclure dans une liste de diffusion pertinente sans respecter les exigences d'information applicables et toute autre exigence de la législation en vigueur, y compris la demande de consentement lorsque cela est requis.

Zùsto prend des précautions pour protéger vos informations. Lorsque vous soumettez tout type de données personnelles via le Site Internet, vos informations sont protégées tant en ligne qu'hors ligne. Seul le personnel autorisé et les prestataires de confiance ont accès à ces données personnelles.

Zùsto s'efforce également de veiller à ce que les données personnelles en notre possession restent pertinentes et à ce que toute information obsolète ou non pertinente soit supprimée. Nous supprimons donc les anciennes données à intervalles réguliers, en tenant compte des périodes de conservation légalement autorisées. Les données personnelles liées aux commandes sont par exemple conservées 10 ans après l'exécution de la commande.

En tant que personne concernée, vous disposez de différents droits relatifs à vos données personnelles :

  • Le droit d'accéder à vos données personnelles et même d'en obtenir une copie. Ce n'est pas un droit absolu et les droits et intérêts d'autres personnes peuvent restreindre votre droit d'accès.
  • Le droit de rectification, c'est-à-dire le droit d'obtenir de notre part la correction de données personnelles inexactes vous concernant.
  • Le droit de s'opposer au traitement de vos données personnelles dans des cas spécifiques, lorsque les données personnelles sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes. Cela ne nous empêchera pas de répondre à une demande, d'exécuter une commande ou de conserver des données concernant une commande à des fins de preuve.
  • Le droit à l'effacement, c'est-à-dire le droit d'obtenir de notre part la suppression des données personnelles vous concernant, dans une série de scénarios. Des exceptions peuvent nous permettre, dans certains cas, de conserver les données personnelles pendant une certaine période.
  • Le droit de demander une limitation du traitement de vos données personnelles dans des cas spécifiques, de sorte qu'elles ne puissent être traitées qu'à des fins spécifiques prévues par la loi.
  • Dans certaines circonstances, le droit à la portabilité des données, c'est-à-dire le droit de recevoir les données personnelles vous concernant, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. La portée de ce droit est plus limitée que le droit d'accès.
  • Le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente, en particulier dans l'État membre de l'UE de votre résidence habituelle ou d'une violation présumée du RGPD.

1.2 Politique relative aux cookies

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Catégorie 1 · Cookies nécessaires et analytiques

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Cookies analytiques

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script.hotjar.com_hjIncludedInSampleIndique à Hotjar si le visiteur est inclus dans l'échantillon utilisé pour générer des entonnoirs.Tierce partie365 jours
youtube.comGPSEnregistre un identifiant unique sur les appareils mobiles pour permettre le suivi basé sur la localisation géographique GPS.Tierce partie1 jour
script.hotjar.com_hjCachedUserAttributesStocke les attributs de l'utilisateur envoyés via l'API Hotjar Identify lorsque l'utilisateur n'est pas dans l'échantillon. Enregistré uniquement si l'utilisateur interagit avec un outil de feedback Hotjar.Tierce partieSession
hotjar.comajs_anonymous_idCompte le nombre de visiteurs qui reviennent.Tierce partie365 jours
hotjar.com_hjAbsoluteSessionInProgressDéfini pour que Hotjar puisse suivre le début du parcours de l'utilisateur pour un décompte total des sessions. Ne contient aucune information identifiable.Tierce partie30 minutes
hotjar.com_hjClosedSurveyInvitesDéfini une fois qu'un visiteur interagit avec une invitation de sondage, pour s'assurer que la même invitation ne réapparaisse pas.Tierce partie365 jours
hotjar.com_hjDonePollsDéfini une fois qu'un visiteur remplit un sondage, pour s'assurer que le même sondage ne réapparaisse pas.Tierce partie365 jours
hotjar.com_hjMinimizedPollsDéfini une fois qu'un visiteur minimise un widget de sondage, afin qu'il reste minimisé.Tierce partie365 jours

Category 2 · Cookies de personnalisation

Ces cookies nous aident à mieux vous connaître afin que nous puissions adapter le contenu du site à vos besoins, intérêts et préférences.

Cookies de personnalisation

HôteCookieFinalitéTypeDurée de conservation
mailerlite.commailerlite:webform:shownDétermine si un visiteur a vu une fenêtre contextuelle, et quand l'afficher à nouveau en fonction des paramètres de comportement.Tierce partie27 jours
mollie.comm_session_typeMollie est utilisé pour effectuer des paiements par carte. Le cookie se souvient de qui vous êtes et permet de traiter les paiements sans stocker les informations de carte sur nos propres serveurs.Tierce partie30 minutes

Category 3 · Cookies commerciaux

Ces cookies permettent à des tiers de suivre vos habitudes internet, de collecter des données et d'afficher des publicités personnalisées.

Cookies commerciaux

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facebook.com_fbp, fr, trUtilisé par Facebook pour fournir une série de produits publicitaires tels que des enchères en temps réel provenant d'annonceurs tiers.Tierce partie3 mois / session
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hotjar.com_fbpUtilisé par Hotjar et Facebook pour fournir des produits publicitaires tels que des enchères en temps réel provenant d'annonceurs tiers.Tierce partie3 mois
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Toute préoccupation concernant la vie privée ou l'utilisation des données personnelles doit être transmise directement à Zùsto à l'adresse info@zusto.com. Dernière mise à jour : 24 February 2021.